Widerruf

Es gilt die aktuelle EU-Richtlinie zum Widerrufsrecht. Wenn du als Verbraucher bestellst, kannst du binnen 14 Tagen auch ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass wir keine Teillieferungen versenden. Bestellst du mehr als einen Artikel, versenden wir diese nur vollständig in einem Paket. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zum Beispiel mit einem mit der Post versandten Brief an folgende Adresse: STARBEIT Susanne Sohst, Altonaer Strasse 5, 10557 Berlin, Deutschland. Per e-Mail: info(at)starbeit.de oder auch mittels Telefon: +49 (0)30 69596763. Für deinen Widerruf kannst du auch das dem Paket beigefügte Widerrufsformular verwenden. Vorgeschrieben ist das jedoch nicht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Wir werten allerdings auch kommentarlose Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen als Widerruf, was zur Rückabwicklung führt. Wenn du den Vertrag fristgerecht widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung ausgewählt hattest, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast (z.B. mittels Packetnummer), je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du musst die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf dieser Frist absendest. Du musst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen. Und du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Das heisst, du hast die Ware unverhältnismäßig intensiv genutzt, was über das Ausprobieren erforderliche Maß hinaus ging, wodurch sich der Zustand mehr als nötig verschlechtert hat. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht bei Waren, die unvorgefertigt und individuell nur für dich hergestellt wurden. 

Rücksendeadresse: STARBEIT Atelier c/o Sohst, Alexandrinenstrasse 100, 10969 Berlin, Deutschland


Stand: April 2018